Πού να στείλετε την Επιστροφή σας:

MYFASHIONFRUIT
Θεσσαλονίκης 43, Μοσχάτο
183 46
Τηλ. 210 9310020

Τι πρέπει να γνωρίζετε

• Οι επιστροφές διεκπεραιώνονται από την ομάδα μας εντός 7 ημερών από την άφιξή τους στα γραφεία μας.
• Έχετε την επιλογή να επιστρέψετε είτε ολόκληρη την παραγγελία σας είτε μέρος αυτής.
• Μπορείτε να επιλέξετε είτε επιστροφή χρημάτων είτε πίστωση στον λογαριασμό σας για μελλοντική αγορά.
• Δεχόμαστε πίσω προϊόντα που δεν έχουν φορεθεί, με όλα τα καρτελάκια τους. (Παρακαλούμε βεβαιωθείτε κατά την προετοιμασία του δέματος επιστροφής ότι τα προϊόντα είναι ασφαλή, ώστε να φτάσουν στην αρχική τους κατάσταση).
• Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν που επιθυμείτε εντός 21 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του.

Επιστροφή Χρημάτων

Είναι απαραίτητο το δέμα που θα μας στείλετε πίσω να περιλαμβάνει την απόδειξη αγοράς.

• Προετοιμάστε το δέμα σας με ασφάλεια, συμπεριλαμβάνοντας την απόδειξη αγοράς και τη φόρμα επιστροφής με επιλεγμένη την επιλογή «Επιστροφή Χρημάτων».
• Επιστρέψτε τα προϊόντα σας μέσω ACS (δηλώνοντας χρέωση παραλήπτη). Εάν επιλέξετε BOX NOW, ακολουθήστε τη διαδικασία εδώ. Και στις δύο περιπτώσεις δεν απαιτείται πληρωμή κατά τη στιγμή της αποστολής· το κόστος θα αφαιρεθεί από το τελικό ποσό της επιστροφής σας.
• Η κατάθεση της επιστροφής χρημάτων ολοκληρώνεται από την ομάδα μας εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Σημαντική Σημείωση:
Ποσό Επιστροφής = Αξία Προϊόντος – Μεταφορικά Επιστροφής – Αρχικά Μεταφορικά (Εάν η αρχική αποστολή ήταν ΔΩΡΕΑΝ & η συνολική αξία των αντικειμένων που κρατήσατε είναι συνολικά μικρότερη από 60€)

Κόστος Επιστροφής:

• BOX NOW: 1,5€ Κόστος Επιστροφής (Αρχικά Μεταφορικά: 2€).
• ACS: 2€ Κόστος Επιστροφής (Αρχικά Μεταφορικά: 3€)

Πιστωτικό Κουπόνι

Είναι απαραίτητο το δέμα που θα μας στείλετε πίσω να περιλαμβάνει την απόδειξη αγοράς.

• Προετοιμάστε το δέμα σας με ασφάλεια, συμπεριλαμβάνοντας την απόδειξη αγοράς και τη φόρμα επιστροφής με επιλεγμένη την επιλογή «Πίστωση».
• Επιστρέψτε τα προϊόντα σας μέσω ACS (δηλώνοντας χρέωση παραλήπτη).
• Εάν επιλέξετε BOX NOW, ακολουθήστε τη διαδικασία εδώ.
• Και στις δύο περιπτώσεις δεν απαιτείται πληρωμή κατά τη στιγμή της αποστολής· το κόστος θα αφαιρεθεί από το τελικό ποσό της επιστροφής σας.
• Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας, θα σας ενημερώσουμε μέσω email για την πίστωση στον λογαριασμό σας. Θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το ποσό για μελλοντική αγορά εντός ενός έτους από την επιστροφή σας.

Παραδόσεις σε Κύπρο & ΕΕ

Για αυτές τις περιοχές, πραγματοποιούμε αποκλειστικά επιστροφές χρημάτων.

• Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής προς εμάς επιβαρύνουν τον αποστολέα.
• Το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Σημαντική Σημείωση για την Κύπρο:
Ποσό Επιστροφής = Αξία Προϊόντος – Αρχικά Μεταφορικά (Εάν η αρχική αποστολή ήταν ΔΩΡΕΑΝ & η συνολική αξία των αντικειμένων που κρατήσατε είναι συνολικά μικρότερη από 150€)

Επιπλέον χρήσιμες πληροφορίες:

• Εάν παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν, ενημερώστε μας αμέσως για να σας βοηθήσουμε.
• Δεν δεχόμαστε προϊόντα που έχουν πλυθεί ή φορεθεί πέραν της αρχικής δοκιμής.
• Εάν το δέμα σας φτάσει αλλοιωμένο ή σκισμένο από τη μεταφορική εταιρεία, ενημερώστε μας αμέσως και μην αποδεχτείτε την παράδοση.